Un Ipod explose, Apple tente d’étouffer l’affaire
Apple aurait tenté d'acheter le silence d'une famille victime de l'explosion spectaculaire d'un Ipod. Il ne s'agirait pas d'un cas isolé et Apple ferait tout pour cacher ce problème.
Le très sérieux Time rapporte le témoignage de victimes d’explosion d’un iPod, comme celui de Ken Stanborough, un habitant de Liverpool, qui a maladroitement fait tomber l’iPod Touch de sa fille de 11 ans. L’homme de 47 ans raconte que le lecteur MP3 de la marque a « émis un sifflement puis je l’ai senti chauffer dans ma main, j’ai même cru voir de la vapeur« . Dans un reflex bien naturel, il jette l’iPod vers la porte de la chambre. « 30 secondes plus tard, il y a eu une explosion, un nuage de fumée et il a décollé à trois mètres de haut« , confie-t-il.
Quand on connait le prix de ce genre d’appareil, on comprend aisément que Ken Stanborough ne compte pas en rester là. Il contacte le SAV d’Apple et exige un remboursement. Après plusieurs échanges téléphoniques, il reçoit un courrier d’Apple niant bien évidement toutes responsabilités dans l’incident, mais acceptant tout de même de le rembourser à condition … de ne jamais parler de cet incident, sous peine de poursuite. « Ils nous condamnaient à vie, moi, ma fille, et sa mère, à ne jamais en parler sous peine de nous attaquer en justice. J’ai trouvé ça scandaleux« .
Malheuresement pour Apple, le phénomène ne serait pas isolé. Le Consumer Product Safety Commission (CPSC), révèlent que les batteries au lithium de plusieurs modèles d’iPod (touch, nano …) auraient, à plusieurs reprises, connu divers problèmes d’échauffement, certains se seraient même enflammés en brûlant leur propriétaire. Le gouvernement japonais a diffusé en 2008 un avertissement officiel contre les iPod, après que 14 cas d’embrasement aient été officiellement signalés.
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